B термальный комплекс парк-отеля (теpмальный комплекс (3 бассейна), комплeкc бань и парных, спа-салон, фудкорт, фитнес-клуб) требуется управляющий/арт-директор Требуемый опыт работы: oт 3 лeт. Обязанности: Полноценно управлять работой термального комплекса. Вести бюджет операционных расходов и доходов. Выполнение плана по дополнительным доходам. Разрабатывать стандарты и выстраивать внутренние процессы работы комплекса. Составление планов работы (План продаж, План расходов, План мероприятий, Программ, Занятий). Организация развлекательных программ, фестивалей и праздничных мероприятий в комплексе. Внесение предложений по развитию комплекса, расширению ассортимента предлагаемых услуг, улучшению качества использования площади заведения. Участвовать в разработке и реализации маркетинговых мероприятий, способствующих росту клиентской базы и увеличению лояльности существующих клиентов. Своевременная работа с рекламациями и возражениями. Контроль наличия достоверной и актуальной информации для клиентов. Создание атмосферы отдыха и комфорта для клиентов. Подбор персонала, обучение, стажировка. Умение формировать эффективную команду, увлеченную своим делом. Формирование системы мотивации сотрудников для достижение успеха. Контроль соблюдения сотрудниками стандартов предприятия. Обеспечивать соблюдение норм техники безопасности, санитарных норм объекта и пожарной безопасности. Взаимодействовать с проверяющими и контролирующими организациями. Работа с поставщиками, заказчиками и подрядчиками. Требования: Опыт работы на руководящих должностях в индустрии спорта, туризма и развлечений, в сфере общепита, гостиничного бизнеса и сфере предоставления услуг. Высшее образование, желательно в области менеджмента или по смежным специальностям (управление персоналом/социология/маркетинг/управление и экономика на предприятии и т.п.). Способность создать команду. Умение применить на практике материальную и нематериальную мотивацию. Способность управлять взаимоотношениями с клиентами и стремиться создать лучший сервис. Кандидат на эту должность должен любить атмосферу новых проектов, уметь работать в режиме многозадачности, быть стрессоустойчивым, открытым к новому и стремиться использовать в работе эффективные решения. Условия: Возможно проживание. Оплата - по итогам собеседования. г. Балабаново, Зеленая 11 Справитесь? Высылайте резюме. |