Отдел по работе с клиентами. 1. Сопровождение заказов от их размещения до момента отгрузки; 2. Контроль за своевременной оплатой продукции клиентами; 3. Формирование складских документов на отгрузку; 4. Работа с водителями (приемка документов - сдача после таможенного оформления); 5. Формирование всей необходимой сопутствующей документации для таможенного оформления; 6. Подготовка сопроводительных документов (спецификаций, упаковочных листов, счет-фактур (инвойсов), ТТН, CMR, паспортов качеств, деклараций соответствия); 7. Контроль цен, наличия сырья; 8. Переговоры, деловая переписка с российскими и иностранными клиентами по вопросам поставки, размещения заказов, сотрудничества. Корректировка заказов в режиме он-лайн по причине брака, наличия продукции; 9. Контроль документооборота между фирмой и клиентами; незамедлительное решение вопроса касательно долгов по документам; 10. Формирование документации для бухгалтерии : возвратные документы, внутрифирменные отчеты; 11. Работа с деловыми документами: контракт, доп.соглашение, ведомость банковского контроля, заявление о ввозе и т.д. А также 1.Перевод документации на английский язык (договора, презентации, брошюры, паспорта качества, инструкции и т.д.) |